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据沸点视频,5月26号,北京一男子去便利蜂吃东西,在坐下的一瞬间椅子前腿折断,致其整个人后仰摔倒。
当事人牛先生称,他在店内分别联系了店员和便利蜂客服,希望得到店方的道歉并带自己去医院拍个片子检查一下,然而客服的答复是赔付20元无门槛优惠券,牛先生称不接受这样的处理方式。目前双方仍在协商中。
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