1、客票改签有几种类型：变更舱位;改变航班日期;改变乘运人等，是自愿变更还是非自愿变更，其处理方法不同。

2、注释：按照实收票价计算手续费(YWB票价除外),实收票价为不含税价格2、税费=机场建设费+燃油附加费3、差价：如产生产品价差，需加收差价费用，少补多不退4、公布运价为国内航线公布运价指通过民航局AirTis系统发布的运价5、判断往返或多航段客票票价类型需要专业知识，因此请您联系出票地了解客票所属票价类型【非特殊航线】非特殊航线是指除涉及林芝、邦达、九寨沟、日喀则、西宁、拉萨、丽江、呼和浩特、朝阳、丹东、包头、锡林浩特、通辽、赤峰、大同的航线，此类航线的退票手续费如下：P,F,A,C,D,Z舱（头等舱、公务舱）航班起飞前(含)可以免费变更，不限制次数,航班起飞后收取5%的变更费。

【资料图】

3、W,Y舱（经济舱全价）航班起飞前(含)可以免费变更，不限制次数，航班起飞后收取5%的变更费。

4、B,M,H, K, L, Q舱（经济舱折扣）航班起飞前(含)每次变更收取10%的变更费，航班起飞后收取20%的变更费。

5、G,V,S,U,E,T舱（经济舱特价）航班起飞前(含)每次变更收取30%的变更费，航班起飞后，收取50%的变更费。

6、【特殊航线】涉及林芝、邦达、九寨沟、日喀则、西宁、拉萨、丽江、呼和浩特、朝阳、丹东、包头、锡林浩特、通辽、赤峰、大同的单程往返客票规则：P,F,A,C,D,Z,J,W,Y舱（头等舱、公务舱和全价经济舱）航班起飞前（含）收取10%的手续费，航班起飞后，收取20%的手续费。

7、B,M,H, K, L, Q舱（经济舱折扣）航班起飞前（含）收取20%的手续费，航班起飞后，收取30%的手续费。

8、G,V,S,U,E,T舱（经济舱特价）航班起飞前（含）收取30%手续费，航班起飞后，收取50%的手续费。

9、国航机票改签注意事项1. 该使用条件适用于国航实际承运及挂国航代号由其它航空公司承运的，使用国航国内运输客票(包括使用“ 999 ”确认的 BSP 客票)填开的国内航线(不含港、澳、台地区航线)运输，以及与国航签有子舱位销售协议，并使用其它航空公司客票填开的国航国内航线运输。

10、2. 该使用条件适用于散客客票的自愿变更和自愿退票。

11、3. 客票变更后，再变更或退票按新客票规则执行 ; 且变更后退票，变更费(含改期费及差价)均不退。

12、4. 同物理舱位等级变更：子舱位变更时，不允许高舱位改低舱位，否则按自愿退票处理;如低舱位改高舱位，重新计算票价，收取变更费和票价差额，新票价不得低于原票价;相同子舱位变更，重新计算票价，收取变更费及票价差额，如新票价低于原票价差额不退，只收取变更费。

13、( G/E 舱改 Y 舱不受此限制 )5. 客票所有航段须按顺序使用，否则该客票将会失效。

14、6. 普通票价的客票有效期，自首次旅行开始之日起 , 一年内运输有效 , 但自客票填开之日起一年内必须开始旅行;若客票全部未使用，则该客票自填开之日起 , 一年内运输有效。

15、普通票价客票超过有效期运输无效 , 且不允许办理退款。

16、7. 关于儿童、婴儿客票使用条件的说明：1 )儿童客票：凡按 F/J/G/Y 舱公布运价五折购买的儿童客票，可在客票有效期内免费变更;退票收费标准与成人退票收费标准相同。

17、凡儿童旅客购买五折以下子舱位票价时，改期、退票、签转等规定按照相应舱位票价使用条件办理。

18、2 )婴儿客票：凡婴儿客票，可在客票有效期内免费变更及退票。

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